KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: Masal Konsept (bundan sonra "İşletme")
Faaliyet alanı: Bursa ve çevresinde konsept organizasyon hizmetleri
Telefon / WhatsApp: +90 537 379 65 68
E-posta: info@masalkonsept.com
Web sitesi: masalkonsept.com
Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?
İşletmemiz, yalnızca sizin bize ilettiğiniz verileri işler. Sitede gizli form alanı, profilleme veya sizden habersiz veri toplama bulunmaz.
| Veri kategorisi | İşlenen veriler | Nereden geldiği |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Teklif formu / WhatsApp mesajı |
| İletişim | Telefon numarası, (paylaşırsanız) e-posta adresi | Teklif formu / WhatsApp mesajı |
| Talep bilgisi | Organizasyon türü, tarih, davetli sayısı, isteğe bağlı bütçe aralığı ve serbest metin notunuz | Teklif formu / WhatsApp mesajı |
| Görsel veri | Yalnızca ayrıca ve yazılı izin vermeniz hâlinde organizasyon fotoğrafları | Hizmet sırasında, izninizle |
| İşlem güvenliği | Barındırma sunucusunun tuttuğu standart erişim kayıtları (IP adresi, tarih/saat, istek bilgisi) | Otomatik olarak, barındırma hizmeti tarafından |
Sitede kullanılan yazı tipleri kendi sunucumuzdan sunulur; harici bir yazı tipi, harita, video veya sosyal medya gömme servisi çalışmadığı için siteyi gezerken üçüncü taraflara veri aktarılmaz.
Verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?
- Teklif talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması,
- Tarih müsaitliğinin kontrol edilmesi ve organizasyonun planlanması,
- Hizmetin sunulması, kurulum ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyetlerinizin takibi ile iletişimin sürdürülmesi,
- Yalnızca ayrı onay vermeniz hâlinde, tanıtım ve kampanya bildirimlerinin iletilmesi,
- Yalnızca ayrı ve yazılı izin vermeniz hâlinde, referans amaçlı fotoğraf paylaşımı,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakkın tesisi.
Hukuki sebepler
- KVKK m. 5/2-c — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: teklif hazırlanması ve hizmetin yerine getirilmesi için gereken kimlik, iletişim ve talep verileri.
- KVKK m. 5/2-ç — Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: mali mevzuat kapsamındaki kayıt ve saklama yükümlülükleri.
- KVKK m. 5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: olası uyuşmazlıklarda kayıtların saklanması.
- KVKK m. 5/2-f — Meşru menfaat: hizmet kalitesinin ve site güvenliğinin sağlanması (erişim kayıtları).
- KVKK m. 5/1 — Açık rıza: ticari elektronik ileti gönderimi, referans amaçlı fotoğraf paylaşımı ve (kullanılması hâlinde) zorunlu olmayan ölçümleme çerezleri. Bu rızaları vermemeniz hizmetten yararlanmanıza engel değildir ve rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
Verilerinizi kimlere aktarıyoruz?
Kişisel verileriniz satılmaz, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aktarım yalnızca aşağıdaki hâllerle sınırlıdır:
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — yurt dışına aktarım: Sitedeki teklif formu bir sunucuya kayıt yapmaz; formu gönderdiğinizde bilgileriniz, sizin onayınızla açılan bir WhatsApp mesajına dönüştürülür ve mesajı siz gönderirsiniz. Bu nedenle iletişim, WhatsApp'ın kendi gizlilik politikası ve koşullarına tabidir ve verileriniz WhatsApp altyapısı üzerinden yurt dışında işlenebilir. WhatsApp'ı kullanmak istemezseniz bize doğrudan telefonla veya e-posta ile ulaşabilirsiniz.
- Barındırma (hosting) hizmet sağlayıcımız: Sitenin yayında kalması için teknik altyapıyı sunar; erişim kayıtları bu kapsamda işlenir.
- Tedarikçi ve iş ortakları: Yalnızca organizasyonun gerçekleştirilmesi için zorunlu olduğu ölçüde (ör. mekân, çiçek, pasta tedariki) ve yalnızca gerekli asgari bilgiyle.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuattan doğan bir talep veya yükümlülük bulunması hâlinde.
Verileriniz ne kadar süre saklanır?
Teklif talebi sonuçsuz kalırsa iletişim ve talep verileriniz en fazla 1 yıl saklanır. Hizmet ilişkisi kurulursa, ilgili mevzuattaki zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (kural olarak 10 yıl) saklanır. Açık rızaya dayalı veriler (ticari ileti izni, fotoğraf izni) rızanızı geri almanız hâlinde gecikmeksizin silinir. Sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde; adınız soyadınız, iletişim bilginiz ve talebinizin konusunu içerecek biçimde info@masalkonsept.com adresine e-posta ile veya +90 537 379 65 68 numarası üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.